Politica privind Cookie-urile
Data intrării în vigoare: 6 mai 2025

1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere texte mici, stocate pe dispozitivul (calculator, tabletă, smartphone) pe care îl utilizați pentru a accesa site-ul multisistem.to. Aceste fișiere permit site-ului să recunoască dispozitivul dumneavoastră la următoarea vizită și să ofere o experiență îmbunătățită și personalizată.

2. Tipuri de cookie-uri utilizate
Pe multisistem.to sunt utilizate următoarele categorii de cookie-uri:

  1. Cookie-uri strict necesare

    • Scop: asigură funcționarea corectă a site-ului (de exemplu, menținerea sesiunii active, navigarea între pagini, formularele de contact).

    • Caracteristici: nu stochează informații personale și nu pot fi dezactivate. Dacă sunt blocate sau șterse, anumite funcționalități ale site-ului nu vor mai funcționa corespunzător.

  2. Cookie-uri de performanță / Analitice

    • Scop: colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul (pagini vizitate, timp petrecut pe pagină, sursa traficului).

    • Exemple: Google Analytics (IP anonim, date agregate).

    • Beneficiu: ne ajută să înțelegem cum navigați pe site, ce pagini sunt cele mai vizitate și să îmbunătățim constant conținutul și structura site-ului.

  3. Cookie-uri de funcționalitate

    • Scop: rețin preferințele pe care le-ați exprimat (de exemplu, opțiunea de limbă, setările de afișare).

    • Beneficiu: oferă o experiență personalizată la vizitele ulterioare, fără a fi necesar să reintroduceți aceleași informații.

  4. Cookie-uri de publicitate/remarketing

    • Scop: urmăresc comportamentul de navigare pentru a afișa reclame relevante. Aceste cookie-uri pot fi instalate de terți (de exemplu, rețele de publicitate).

    • Beneficiu: afișarea unor oferte și reclame adaptate intereselor dumneavoastră.

    • Observație: nu folosim date personale identificabile în scop publicitar; informațiile rămân anonime și sunt folosite doar pentru segmentarea audienței.

3. Baza legală și consimțământul
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Directivei ePrivacy, utilizăm cookie-urile strict necesare fără consimțământ, întrucât sunt esențiale pentru funcționarea site-ului. În cazul cookie-urilor ce nu sunt strict necesare (analitice, de funcționalitate și publicitare), instalăm cookie-urile numai după ce ați exprimat consimțământul explicit prin banner-ul de cookie-uri afișat la prima accesare a site-ului.

Aveți următoarele opțiuni referitoare la cookie-urile neesențiale:

  • Acceptare totală: Veți permite instalarea tuturor categoriilor de cookie-uri.

  • Refuz total: Nu vor fi instalate cookie-uri decât cele strict necesare.

  • Configurare (selectiv): Puteți alege să activați sau să dezactivați anumite categorii (de exemplu, numai cookie-urile analitice).

Puteți revizui și modifica consimțământul oricând, accesând butonul „Setări cookie” aflat în footer-ul site-ului.

4. Gestionarea și ștergerea cookie-urilor
Puteți controla și șterge cookie-urile în orice moment, modificând setările browser-ului dumneavoastră. Mai jos sunt câteva instrucțiuni generale pentru browserele populare:

  • Google Chrome:

    1. Mergeți la Meniu (cele trei puncte verticale, dreapta sus) → Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date de site.

    2. Alegeți dacă permiteți cookie-uri, blocați cookie-urile terțe părți și împiedicați site-urile să salveze date.

    3. Pentru ștergere: Setări → Confidențialitate și securitate → Ștergeți datele de navigare → bifați Cookies și alte site-uri și date → Ștergeți datele.

  • Mozilla Firefox:

    1. Meniu (cele trei linii orizontale, dreapta sus) → Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date de site.

    2. Activați/dezactivați „Acceptă cookie-uri”; pentru ștergere, faceți clic pe „Gestionează date…” și apoi „Șterge toate datele…”

  • Microsoft Edge:

    1. Meniu (cele trei puncte, dreapta sus) → Setări → Cookie-uri și permisiuni site → Gestionează cookie-uri și date site.

    2. Ștergeți cookie-urile din secțiunea „Vezi toate cookie-urile și datele de site” sau dezactivați cookie-urile din categoria dorită.

  • Safari (macOS, iOS):

    1. Safari → Preferințe → Confidențialitate → Gestionați datele de site → Ștergeți toate.

    2. Pentru iOS: Setări (Settings) → Safari → Opțiuni de confidențialitate și securitate → Blocați cookie-urile sau „Ștergeți istoricul și datele site-urilor web”.

Dacă dezactivați cookie-urile, anumite funcții ale site-ului nu vă vor mai fi disponibile (de exemplu, formularele nu vor funcționa corect, iar preferințele de afișare nu vor fi reținute).

5. Durata de viață a cookie-urilor
Fiecare categorie de cookie are un interval diferit de stocare:

  • Cookie-uri stric necesare: pot fi de sesiune (se șterg după închiderea browser-ului) sau persistente (stocate pentru o perioadă determinată).

  • Cookie-uri analitice și de funcționalitate: de obicei persistente, cu durate variind între 6 luni și 2 ani, în funcție de furnizor.

  • Cookie-uri publicitare: persistente și pot rămâne pe dispozitiv până la 12 luni, în funcție de tehnologia de tracking utilizată de rețelele publicitare.

Pentru fiecare cookie persistent, înainte de a-l activa, vi se informează în banner-ul de cookie-uri asupra duratei exacte.

6. Terți care pot instala cookie-uri pe site-ul nostru

  1. Google Analytics (furnizat de Google Inc.)

  2. Platforme de remarketing / Google Ads

    • Domeniu: doubleclick.net, googlesyndication.com;

    • Scop: afișarea de reclame personalizate în rețeaua Google, pe baza vizitelor anterioare pe multisistem.to;

    • Politica de confidențialitate Google Ads: https://policies.google.com/technologies/ads

  3. Facebook Pixel (furnizat de Meta Platforms, Inc.)

  4. Module de live chat sau widget-uri de asistență (opțional)

    • Domeniu: depinde de furnizor (ex. tawk.to, Zendesk Chat);

    • Scop: facilitarea suportului în timp real și răspunsul la întrebări direct pe site;

    • Politica de confidențialitate a fiecărui furnizor va fi accesibilă de regulă în link-ul din footer-ul widget-ului.

Vă încurajăm să verificați periodic politica de confidențialitate a fiecărui terț menționat mai sus, pentru a vedea dacă apar modificări.

7. Modificarea politicii de cookie-uri
Actualizăm această Politică ori de câte ori interven modificări semnificative în modul în care folosim cookie-urile (ex. adoptarea unor servicii noi de analiză, schimbări legislative). În astfel de situații:

  • Actualizăm data intrării în vigoare din partea de sus a documentului;

  • Afișăm o notificare vizibilă în momentul accesării site-ului (popup/banner) și solicităm re-confirmarea consimțământului, dacă este cazul.

8. Informații de contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri cu privire la utilizarea cookie-urilor și la prelucrarea datelor asociate, ne puteți contacta la:

Vă mulțumim că ați ales să navigați în cunoștință de cauză pe multisistem.to și pentru încrederea acordată. Respectarea dreptului la confidențialitate al fiecărui vizitator este o prioritate pentru noi!